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あいさつGreetings

この度は、ホームページを見ていただきありがとうございます。

 

お客様に当店の事をもっと知っていただきたいので少しお話をさせてください。

私には、若い頃に沢山の事を教えてくれた恩師のようなお客様がいらっしゃいます。

その方から教えていただいた中でも一番大切な言葉は、「自分のしている家電販売の仕事は凄く幸せな仕事だ」という言葉です。

当時の僕はまだ若く、仕事をしてお金をもらうのは当たり前だと思っており、お客様に頼まれた仕事をいかに早く行うか、という事しか考えていませんでした。

そんな時にその方から「貴方のしている仕事は幸せな仕事だね」と一言だけ言われました。

その時はあまり良く解りませんでしたが、その後、沢山のお客様と色々な話をしていく中で、家電販売の仕事がなぜ幸せなのか?が少しずつ分かってきました。

 

普通の量販店の仕事は、依頼された作業をして、お金をいただき、お疲れ様でした、で終わります。

でも、私の家電販売の仕事は違います。

お客様は何かお困り事があって私に相談をされます。

そこで私はただ家電を販売するだけではなく、そのお困り事を解決するお手伝いをさせていただきます。

だからお客様は「ありがとう」と言ってくださいます。その事に気付いてからは、幸せを感じながら仕事させていただいております。

そして、作業をさせていただいたお客様にも幸せになってもらいたい、と思うようになりました。

また家電以外の事でも、小さな困り事をなくすことができればお客様に喜んでいただけると思いました。

それからは、家電販売の枠にとらわれる事なく、お客様のどんなお困り事(水道・ガス・住宅など)でも可能な限り、お家に関わる全ての事を解決できるお店を目指して頑張ってきました。

ですが自分一人ではどうしても限界があったため、社員を増やし、共に頑張ってきた結果、ようやくお客様のどんなお困り事でも相談できるお店になってきたと自負しております。

 

これからは、どんな些細なことでも一宮愛電館エンドウにご相談ください。

スタッフ一同、お客様のお困り事を解決するために全力で頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。

代表取締役 遠藤 雅裕